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讓已經冰冷的人重新煥發生機,給她永恒的美麗。這要有冷靜、準確,而且要懷著溫柔的情感。在分別的時刻,送別故人。靜謐,所有的舉動都帶著美麗。
很難想象,這段話描述的是一個入殮師的工作場景。小林大悟,一個大提琴手,因為樂團解散回到了老家山形。一次無意的選擇,讓他鬼使神差地當上了入殮師。拉提琴的手,開始觸摸亡靈的身體。拒絕,逃避,小林大悟對自己的選擇產生了巨大的懷疑。
就在那次被師傅“逼迫就范”的儀式中,他從師傅的一舉一動中讀懂了什么是溫柔的心。對逝者的尊重,讓入殮師變得虔誠。冰冷的身體,重新找到了往日的活力。送別的人,從茫然的
悲愴中,再一次活生生地看到了亡者曾經的燦爛。最后一面,就在對美好過去的追憶中甜蜜地作別。入殮師,為死者送行的人,在日本的少數地區,至今仍保留著這種獨特的風俗。敬天、愛人,他們做到了! 2009年2月,瀧田洋二郎導演、本木雅弘主演的《入殮師》,毫無爭議地獲得了第81屆奧斯卡最佳外語片獎。將逝者的遺體納入棺中的入殮師,以這一乍看質樸卻印象深刻的職業為主題,并加入幽默等絕妙的元素,一個伴隨著愛、反映出生活不同側面的電影,就這么神奇地誕生了!
愛心,讓逝去者有尊嚴地離開,對傳統文化的尊重。日本人對職業的敬畏,著實令人震撼。入殮師是跟死人打交道,而咨詢師則是研究活人的。職業道德,是咨詢師最為寶貴的素養。愛咨詢職業,愛客戶企業,造就卓越咨詢師的迷人風范。正如葉敦明的一個同事所說,而今的咨詢師,大多是沖著錢來的,只要客戶給錢,他們就什么都敢做。臺上裝作大師的模樣,臺下不學無術。靜不下來的心,就只能照搬照套公司的案例模板,三下五除二地拼裝一下,就堂而皇之地提交方案了!
咨詢師差不多跟學校老師一樣墮落了。站在臺上,只是為了五斗米,心中想著錢,口中說著美麗的謊言。失去了愛心的咨詢師,也就是一個稻草人。在客戶不明白的時候,還能冒充一下。聰明的客戶,很快就會“榨干”這些空心大佬館!
看似自由的咨詢師,其實要看你如何處置這份自由。一個追求卓越的咨詢師,基本上沒有閑的時候。慢跑時,地鐵中,飛機上,都是思考的好時機。走在大街上,或者聽別人說閑話,都能受到意外的觸發,一絲一毫的靈感,積聚成一個大創意。葉敦明覺得,咨詢師必須要在理性的骨架中,用創新的思維構建有體溫、有活力的血肉之軀。方案活起來,執行動起來,績效自然就會竄上來!
處在縝密邏輯與創新思維的十字路口,唯有訓練有素的咨詢師,才知道何去何從。他們諳熟左腦與右腦的分工合作,他們精通以自己的小智慧撬動客戶的大智慧,他們懂得激勵團隊成員創造無數的不可能,他們每一天都以新鮮的心態打量著客戶企業和自己。職業,就是這么富有魔力。盡心盡力地把事情干好,從逼上梁山到愛上咨詢,每一個咨詢師都在驗證著:干一行,愛一行!
咨詢師痛苦呀。前一陣子,有一個資深的咨詢人士對我說,公司的咨詢師基本上是兩類人:沒有結婚的,已經離婚的。整天出差,行蹤不定,當疲憊的身影好不容易出現在家人面前時,腦子又在琢磨下一個案子。說實話,沒有幾個女人能夠長期接受如此冷落自己的老公!度霘殠煛分械男×执笪,在選擇妻子或者選擇職業面前,個性敏感柔弱的他,也只是幾秒鐘的猶豫。面對妻子和好友的反對,幾番掙扎之后還是堅持了自己的選擇。電影畢竟是故事,他的妻子和友人最終還是接受了他。一個成功的男人,會有一個好女人;一個掙錢不多的咨詢師,背后也一定有一個善解人意的真女人。
專業,不刻意迎合世人的觀點,堅持內心的主張,讓行動來感染其他人。葉敦明認為:專業知識靠苦學,管理經驗靠實戰,咨詢技巧靠磨練。三樣都能玩轉的咨詢師,可謂少之又少。少了專業底蘊的咨詢師,恰似山中竹筍,嘴尖皮厚腹中空。不愛讀書,很少總結,懶得寫文章?偸且怨ぷ髅榻杩,總是以為靠著個案的零散積累就可以從量變到質變,總是以為靠著小聰明就可以從容應對比自己更為專業的職業經理人。不到45歲,靠小聰明混飯吃的咨詢師,就殘酷地面臨著重新選擇職業的困局。日本人認為,一個職業不干上30年,很難能做到專業。而我們的咨詢師,干上三、五載,就以為自己是大師了。
本科生畢業找不到如意的工作,就只好去讀研究生。在企業里前途不明的經理人,憑著自己的實戰經驗,興沖沖地踏上了咨詢的征途。葉敦明所在的聯縱智達咨詢集團,喜歡用“人型”去看待員工的崗位能力。一個人,只要他的內在素質對應上一個崗位的核心要求,什么經驗、學歷和風格,都顯得無足輕重。而表面上條件優秀的咨詢師,缺少內在的對應和契合,走到職業的半途,往往就更弦易轍了。小林大悟,在樂團解散后做了痛苦的反思。拋棄了自我否定的恐懼之后,與童年的夢想果斷作別。一生都做咨詢師,你真的下定決心了嗎?
企業的基業要長青,人生的職業要有自知之明。搞明白專長與興趣的差別,不是一件容易的事。但凡成功人士,在暢談自己人生的時候,都會說出自己的真實愛好。只是因為現在的事業給他帶來了人生的大價值,從而慢慢地遺忘了過去的個人愛好。滿足于愛好的小我,到尋找到人生意義的大我,要的就是這份自知之明。一些咨詢師在咨詢公司過得不快樂,事業沒有多大進展,收入沒有多少增加,就想著從乙方跳槽到甲方。若是人型不匹配,跳槽一次,職業就會從頭開始一次!
因此,執著,是咨詢師成就大業的基礎條件!度霘殠煛返闹餮荼灸狙藕,在1993年第一次看到原著《納棺夫日記》時,心靈為之強烈震顫。他主動找到作者,提出自己要拍攝電影的愿望。但苦于導演的人員和資金的到位,一等就是十五年!
盛開的花,結苞的時間就會長。想要在咨詢崗位上成就一番事業,就必須熬得住寂寞。在寂寞中學習、思考,在寂寞中反思、沉淀。咨詢師,要學入殮師的愛心、堅韌、執著和冷峻。尊重人的價值,遵循社會法則和良知,尊崇內心的呼喚,這樣的咨詢師,企業因為有了你而幸運,同行因為有了你而自豪,孩子因為你而驕傲。
葉敦明,聯縱智達咨詢集團項目總監,工業品營銷研究中心主任。7年、ABB和韓國現代電子等2家世界500強企業中高層管理經歷,10年營銷咨詢實戰經驗,橫跨消費品和工業品兩大咨詢領域。致力于工業品營銷咨詢、營銷培訓、工業品品牌傳播,幫助工業企業走向務實高效的大營銷之路。 理論與實踐微妙地融合,創新與老成不期而遇,把握行業演變與企業發展的戰略對接,推行戰略、營銷與品牌傳播三結合的立體營銷。葉敦明的聯系方式,email: 51gyp@.sina.com;QQ:934594925;MSN:360gyp@gmail.com;電話:13788905300(上海),工業品營銷傳播網:www.360gyp.com。